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2020年2月14日 星期
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我国加大对公众心理危机疏导

新华社沈阳2月13日电(记者 石庆伟 于也童)新冠肺炎疫情暴发以来,沈阳姑娘王昭觉得自己格外紧张。“每天早起第一件事就是拿出手机看确诊人数,然后查自己所在的城市有多少例了,不敢出门,感觉都快得强迫症了。”王昭说。

王昭告诉记者,她试着拨打了本地心理援助热线。“拨通以后和医护人员聊了很久,觉得自己轻松多了,原来过于担心也是一种心理问题。”

为缓解疫情防控期间民众出现的烦闷、焦虑和恐慌等情绪,中国加强对民众进行心理疏导和援助,并出台文件,要求各地将心理危机干预纳入疫情防控整体部署,针对不同人群实施分类干预。

中国多地都开通了疫情心理援助热线,并投入一批专业的心理咨询志愿者开展心理疏导工作。

“亲爱的朋友,你好,现在的你可能刚刚结束了一天疲惫的工作,也可能刚刚看完一则令人焦虑的新闻……”这是沈阳市精神卫生中心在音频平台推送的“心灵充电宝”系列心理解压音频。

“针对目前疫情发展、广大市民不便外出的情况,沈阳市精神卫生中心多措并举,全方位开展科普宣传,面向全社会进行专业心理解压。”沈阳市卫健委副主任曾宪东说,“除了开通心理咨询热线,群众也可以通过听解压音频缓解压力。”

记者采访发现,收治新冠肺炎患者的个别医院里,曾出现有病人因恐惧担忧导致情绪波动的现象。

“在治疗中,对病人的心理疏导非常重要,要帮助他们摆脱恐慌和焦虑,增强战胜病毒的信心。”沈阳市第六人民医院感染科主任刘洪艳说。

医护人员特意将一对确诊的母女患者安排在一个房间,并通过微信、视频通话等各种方式,随时解答患者的问题,表达关切和鼓励。

“医护人员的心理关怀让我们逐渐摆脱了恐慌,经过15天的中西医结合住院治疗,身体恢复挺快,我和妈妈已于2月9日同时治愈出院。”女儿丁某说。

对于出院的患者,医生们还定期对他们进行回访,继续进行心理疏导,帮助他们减轻心理负担,恢复正常的生活。

上海市精神卫生中心表示,将根据需要和上级统一部署,派遣专家参与心理援助工作,直至疫情得到完全控制。

“心理热线、心理救援医疗队等措施将有效预防新冠肺炎引发的心理应激反应,消除民众的不安和恐慌。”曾宪东说。

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