本报讯(尕桑才让 通讯员 韩瑜)“互助县率先打造了‘多中心合一’的社会治理综合服务中心,今天我们组织相关单位负责同志专程来互助观摩学习,向你们取经。”7月17日,海北藏族自治州门源回族自治县观摩团到海东市互助土族自治县开展参观活动,交流工作经验。
今年,互助县在原有的“一站式”矛盾纠纷调解中心的基础上,建成了集综治中心、矛盾纠纷调解中心、信访接待中心、公共法律服务中心、诉调对接中心、劳动仲裁中心为一体的“多中心合一”社会治理综合服务中心,并设置8个服务窗口和9个功能科室,吸纳了交通事故损害赔偿等17个行业性纠纷调解委员会,形成一个能办事、办成事的“中央处理器”。
据悉,互助县社会治理综合服务中心坚持线上线下联动,全口径收集各类矛盾风险,全方位分析研判,有力实现精准研判、高效处置、总结归纳全方位闭环管理,以专报形式分析阶段社会治理难点,制定对策建议,为县委县政府平安建设及基层社会治理决策提供依据,当好“参谋助手”。
今年以来,互助县累计调处各类矛盾纠纷653件,其中县级社会治理综合服务中心调解327件,挽回群众经济损失达1237万元。
互助县政法委书记公保表示:“我们整合政法、信访、人社等职能部门资源力量,打造以中心为‘车头’,多部门单位并轨的‘高速列车’,将‘六项业务范围’‘七项工作规则’‘四项管理制度’贯穿中心规范化建设、实体化运行始终,全面解决中心‘干什么’‘怎么干’和‘干得好’的问题,让老百姓遇到问题有地方找个说法。”