本报讯（记者 朵玉雪）自主题教育开展以来，海东市平安区城市管理局立足工作实际，践行“四下基层”工作法，深入街区、深入群众调研城市管理短板弱项，解决群众所急、发展所需问题，用实际行动推动主题教育走深走实。

平安区城管局结合城区环境综合整治行动，组织执法人员深入街区、直面群众宣讲党的创新理论、垃圾分类、城市管理相关法律法规，面对面解答群众困惑，实打实让群众体会到政策初衷，全面提升群众听党话、跟党走的思想自觉，先后发放宣传资料6000余份。

围绕推动城管工作高质量发展、优化营商环境、城市服务功能提升等方面深入街区调研10余次、召开现场会2次。特别是针对干部职工服务意识不强，工作作风不扎实，执法队伍综合素质和管理水平有待提升问题，开展“强转树”专项行动和“岗位大练兵”活动，进一步提升广大干部职工服务意识，使城市管理更有温度，城市管理更加规范。

同时，结合信访问题大起底积案大化解工作，全面推行领导干部开门接访、进门约访、登门走访、上门回访“四门四访”机制，坚持树牢人民至上理念，加强矛盾纠纷源头治理，打通基层信访“堵点”，及时就地化解矛盾问题。认真解决12345热线交办、群众来电反映的有关流动摊贩、垃圾清运、城市照明等城市管理方面的热点难点问题，推动全面优化提升城市管理服务。

聚焦群众关心的热点难点问题，平安区城管局通过班子成员带队以信访案件梳理、实地走访调研等方式，扎实开展“百名城管大走访”“我为城市挑毛病”等城市管理创新活动，截至目前，累计开展“建言献策”活动30余次，累计走访群众85户，解决市民群众反映突出的如厕难、停车难、早市秩序乱、城区内涝积水点、居民区垃圾分类设施覆盖率不高问题5条。