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我市开展“服务认证体验周”系列活动

本报讯(记者 吴雨)为更好地发挥服务认证作用,助推全市服务业高质量发展,近日,海东市市场监督管理局印发了《关于开展2024年“服务认证体验周”活动的通知》,并组织全市各级市场监管部门开展以“认证推进服务业高质量发展”为主题的“服务认证体验周”系列活动。

市市场监管局组织全市各级市场监管部门,在各县区街道、商场等场所的160多个LED电子显示屏滚动播放服务认证宣传标语,并组织各县区市场监管部门及有关企业人员以召开座谈会等形式,普及服务认证相关的知识和法规。通过开展“服务认证体验周”宣传活动,增进社会各界对服务认证的了解和认识,展示了服务认证在提升服务质量、推动服务业高质量发展方面的作用和成效,促进服务业创新发展和品质提升。

为推动服务业高质量发展,海东市市场监管局深入六县区各商业银行开展银行营业网点服务认证储户体验活动,现场组织观摩、体验、采访、座谈活动,通过讲解服务认证的功能与作用,宣讲《银行营业网点服务评价准则》和《银行营业网点服务基本要求》标准,并让获证组织介绍经验,企业代表进行经验交流,有力提高社会各界对服务认证的认知度和获得感。

在“服务认证体验周”系列活动中,市市场监管局还配合海东市数据局充分发挥信息安全服务资质认证、低碳认证、绿色认证评价等服务类认证在绿色算力工作中的引领作用,讲解《绿色算力基础设施等级评定规范》《绿色算力基础设施清洁能源利用评价方法》《绿色算力基础设施信息系统能效等级和测试方法》等地方标准,在提高企业竞争力、实现企业发展目标、推动行业高质量发展、提升企业创新能力等方面起到了促进作用,营造了社会各界共同关注、支持和参与服务认证工作的环境和氛围。

同时,组织物业服务机构代表进行物业服务培训,解读服务认证的发展和国家政策支持情况,讲解开展物业服务认证的目的和意义,以及物业机构服务要求、物业机构管理要求、《机关办公区域物业服务监管和评价规范》等,引导相关组织积极开展服务认证,助力推动物业公司解决影响物业服务质量的突出问题,为持续提升全市物业机构服务质量起到了促进作用。

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