本报讯（记者 周晓华）今年以来，海东市乐都区人力资源和社会保障局充分发挥劳动人事争议仲裁法律援助工作站在维护劳动者利益诉求、解决矛盾纠纷的主窗口、主平台和主渠道作用，积极探索调解工作新思路，不断创新调解工作新模式，推动劳动人事争议防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽。

乐都区人社部门积极推行劳动争议“基层预防、一线调解”工作法，将劳动争议调解触角延伸到基层，最大限度地将矛盾消灭在萌芽、化解在基层。帮助指导全区7家规模以上企业成立劳动争议调解委员会，督促20个乡镇（街道）全部成立了劳动争议调解组织。

按照“群众反映、调解仲裁、法律援助、联合化解”的流程，乐都区人社部门第一时间介入劳动纠纷案件，及时熟悉案件，准确把握案件基本信息，厘清案情脉络，找准双方矛盾症结，从源头化解劳动争议。对仲裁受理范围外的、不服仲裁裁决结果的或调解未成功的案件，通过劳动人事争议仲裁法律援助工作站进行法律援助或转入法院，实现群众“少跑路、少跑腿”。

为构建多元调解新格局，乐都区构建“人社+工会+法院+司法”等部门的协同机制，形成矛盾纠纷多元化解格局，将化解争议关口前移，减少双方当事人维权诉讼。人社、总工会、工商联三部门联合评选培育出一批金牌调解组织及和谐劳动关系社会组织。2022年，培育出的青海平兴集团劳动争议调解委员会被列为第三批全国百家金牌调解社会组织，2023年4月，青海福海新材料有限公司调解员盛廷华被青海省人力资源和社会保障厅等4部门评为全省2022年度工作突出基层劳动人事争议金牌调解员。

同时，深入推进“枫桥经验”乐都实践，按照及时、便捷、自愿、高效、合法的原则，为劳动者提供劳动人事争议矛盾纠纷的法律援助、调解、仲裁等“一站式”服务，实现“应援尽援”“能调不诉”的要求，努力维护社会和谐稳定。截至目前，共受理劳动人事争议案件121件，共计结案115件，结案率达95.04%，涉及人数112人，挽回经济损失362.7万元。